pagamenti e privacy

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

   

La tutela dei dati personali è una questione di fiducia e la vostra fiducia per noi è molto importante.

Affinché vi sentiate a vostro agio sulle nostre pagine web, Le informazioni di contatto vengono raccolte con la finalità di registrazione dell’utente e vengono trattate in conformità con le norme vigenti, attenendoci rigorosamente alle prescrizioni di legge.

La seguente dichiarazione sul trattamento dei dati personali vi spiega quali dati vengono rilevati dalle nostre pagine web e quali dati elaboriamo e utilizziamo in che modo.

Potete esercitare il vostro diritto di modifica o cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento.

I dati personali sono dati su circostanze personali o oggettive di una persona fisica determinata o determinabile. Sotto tale definizione ricadono, il vostro nome, il vostro numero di telefono, come anche i dati anagrafici che ci comunicate durante la registrazione.

Per ogni cliente che effettua la registrazione, creiamo un account vale a dire un accesso personale protetto da password dei suoi dati memorizzati. Nella medesima sezione potete vedere i dati degli ordini evasi, in corso e spediti, come anche amministrare i vostri dati personali e la newsletter.

 

Durante la registrazione i seguenti dati sono obbligatori al fine della creazione di un account cliente:

  • l’indirizzo email
  • la password
  • nome
  • cognome
  • l’indirizzo di spedizione
  • il consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati

E’ invece facoltativo:

  • l’indirizzo di fatturazione, se espressamente richiesta dal cliente.

 

Per una corretta evasione dell’ordine abbiamo bisogno dei dati corretti e completi.

Abbiamo bisogno dell’indirizzo email per potervi dare conferma della ricezione dei vostri ordini e della spedizione oltre che per poter comunicare con voi.

Nel caso in cui dobbiate cambiare i vostri dati personali vi verrà chiesto di immettere nuovamente la vostra password, per motivi di sicurezza.

Rileviamo, memorizziamo e elaboriamo i vostri dati per la completa esecuzione del vostro acquisto, per i nostri servizi e per impedire reati e truffe.

Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine, ad esempio, i prestatori di servizi che incarichiamo (esempio: corriere espresso) ricevono i dati necessari a svolgere l’ordinazione e l’incarico. I prestatori di servizi che incarichiamo possono usare i dati così trasmessi solamente allo scopo dell’adempimento del loro compito.

Oltre che per lo svolgimento dei vostri acquisti presso Plexiartglass, usiamo i vostri dati anche per i seguenti scopi: per migliorare continuamente la vostra esperienza di acquisto e per renderla appropriata al cliente e individuale.

Potete opporvi in qualsiasi momento in modo completo o per singole misure all’utilizzo dei vostri dati personali per scopi pubblicitari. Una comunicazione in forma scritta tramite e-mail è sufficiente.

 

COOKIE

   

Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti e analizzare il traffico del nostro sito.

L’accettazione dei cookie non è obbligatoria per la navigazione sulle nostre pagine. Facciamo però presente che è consigliato in quanto il nostro sito e i nostri servizi hanno funzionalità limitate se non ci viene permesso di inserirli.

Utilizziamo i cookies al fine di fornire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto modellata il più possibile intorno alle sue preferenze. Tramite i cookies facciamo in modo che ad ogni visita sul sito non si debbano ricevere o inserire le stesse informazioni (disattivando i cookies sia nome utente che password non saranno più memorizzati nella casella di login del sito).

I cookies vengono utilizzati anche al fine di ottimizzare le prestazioni del sito web: essi infatti rendono più facile sia il procedimento finale di acquisto che la ricerca veloce di elementi e prodotti specifici all’interno del sito.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento.

Per definizione, si distinguono due tipi di cookie: i cosiddetti cookie di sessione, che vengono cancellati non appena il browser viene chiuso e i cookie permanenti/temporanei che vengono memorizzati per un periodo prolungato o indeterminato sul vostro supporto dati.

Tale memorizzazione ci serve per poter impostare le pagine del nostro sito e le nostre proposte in modo più confacente a voi e quindi facilitarvi la fruizione, ad esempio memorizzando determinate impostazioni.

La maggior parte dei cookie che utilizziamo viene cancellata automaticamente dal vostro disco fisso al termine della sessione del browser. I cookie di sessione vengono impiegati, ad esempio, per offrirvi la funzione di carrello degli acquisti su più pagine. Nelle visite successive si ha il riconoscimento automatico del fatto che siete già stati sul nostro sito e quali impostazioni e dati preferite. Questi cookie temporanei o permanenti hanno anch’esse una durata limitata e vengono memorizzati sul vostro disco fisso e si cancellano da soli allo scadere del tempo. In particolare questi cookie servono a rendere la nostra offerta più fruibile per i consumatori, efficiente e sicura.

Grazie a tali file, ad esempio, è possibile visualizzare sul sito informazioni selezionate individualmente in base ai vostri interessi. Lo scopo esclusivo di tali cookie consiste nell’adeguare il meglio possibile la nostra offerta ai desideri dei clienti e di rendere la visita del nostro sito il più confortevole possibile.

Alla attivazione dei cookie si abbina in automatico un codice di identificazione ma non si ha assolutamente abbinamento tra i vostri dati personali e tale codice di identificazione. Il vostro nome, indirizzo IP o dati simili, che potrebbero consentire di risalire direttamente dal cookie a voi, non vengono rilevati dai cookie in alcun modo.

Sulla base della tecnologia cookie otteniamo solamente informazioni riguardanti le pagine del nostro sito che sono state visitate così come i prodotti che sono stati visualizzati.

 

TRASMISSIONE DATI SICURA

   

Da noi i vostri dati personali vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografazione. Naturalmente ciò vale anche per la vostra iscrizione e il login cliente. Impieghiamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer).

Inoltre proteggiamo le nostre pagine web e altri sistemi per mezzo di alte misure di sicurezza di ordine tecnico contro la perdita, distruzione, accesso o diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

 

NEWSLETTER

   

Per la spedizione della newsletter utilizziamo l’indirizzo email che ci avete dato e abbiamo solo bisogno del consenso che, voi come titolare dell’indirizzo email, approvate la ricezione.

Se avete effettuato acquisti su Plexiartglass riceverete una sola volta al mese proposte di prodotti da parte nostra tramite email.

Se successivamente non voleste più ricevere la nostra newsletter, potete annullarla in qualsiasi momento tramite il vostro account oppure, in calce ad ogni newsletter ricevuta, potete trovare un link diretto per disdirlo.

 

METODI DI PAGAMENTO

   

Nel nostro negozio online è possibile fare acquisti con le principali carte di credito attraverso il sistema di pagamento sicuro PayPal senza dover necessariamente essere iscritti al portale.